Créé en 2001, le réseau France Frais a toujours eu à cœur de distribuer les produits laitiers de la coopérative Les Maîtres Laitiers du Cotentin auprès des professionnels : lait, ultra-frais, crème, beurre, fromage. Il propose également plus de 40 000 références fabriquées par des acteurs régionaux et Français. Fondé sur l’association de compétences au service du bien commun et du partage équitable des richesses, notre modèle coopératif se distingue par des valeurs fortes et la coopération entre les différentes parties :
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• Coopérons avec nos producteurs laitiers
Exercée démocratiquement, sur la base d’un conseil d’administration élu par les sociétaires, et d’un président élu par le conseil d’administration, notre gouvernance vise à rémunérer le mieux possible les hommes et les femmes qui sont à l’origine de la valeur. Garants de la pérennité du modèle et de sa transmission aux générations à venir par la création durable de richesse et préservation de notre souveraineté alimentaire Française.
• Coopérons pour une alimentation durable et responsable
France Frais se distingue par la place accordée aux fournisseurs locaux et au soutien aux producteurs en France. Cette politique est suivie par un des objectifs majeurs du groupe : réaliser plus de 90% des achats alimentaires auprès de producteurs et IAA situés en France.
Nous souhaitons assurer les agriculteurs et la filière agro-alimentaire que nous les accompagnerons dans les transitions vers plus de durabilité, notamment sur les enjeux d’emballages ou de bien-être animal.
Ainsi, à partir de 2026, tous nos produits bruts, surgelés et élaborés vendus à nos marques de distributeur, contenant au moins 50 % de viande de poulet, proviendront d'élevages et d'abattoirs respectant l'ensemble des critères du European Chicken Commitment. Au moins 20% de ces volumes d’approvisionnement proviendront d’élevages garantissant, en outre, un accès au plein air ou à un jardin d’hiver aux animaux.
Sur l’ensemble de nos achats de volailles, nous accompagnerons la transformation de la filière en développant nos achats en France, dans la logique de notre objectif groupe.
• Coopérons avec les professionnels et les consommateurs
Au-delà d’un taux de service habituel à la ligne ou au volume de produits, nous souhaitons suivre avec nos clients le service rendu depuis l’offre commerciale jusqu’à la facturation. La notion de livraison parfaite apporte une vision doublement exigeante. Nous prenons en compte les écarts sur toute la chaine de prestation (tarification, prise de commande, préparation, livraison, facturation…) et le ramenons à la livraison, ce qui met davantage l’accent sur le ressenti client.
• Coopérons pour la planète et les générations futures
Les livraisons constituent notre principal impact environnemental direct. Fin 2023, nous avons publié notre feuille de route de décarbonation des livraisons avec un double objectif : diminuer de 28% les émissions de gaz à effet de serre par tonne livrée entre 2023 et 2030, soit -20% en valeur absolue (n’oublions pas que seul ce chiffre compte pour ralentir les changements climatiques !).
Cet objectif sera corrélé à la diminution de la pollution de l’air en ville, des encombrements et du bruit.
Toutes ces formes de coopération que nous avons ancrées dans notre ADN, à travers la coopérative et le réseau France Frais sont portées et impliquent toutes nos filiales, elles mettent en lumière les valeurs que nous souhaitons défendre en pérennisant le savoir-faire laitier français et en préservant notre patrimoine gastronomique en agissant de manière éthique et écologique pour le futur de tous. Pour en savoir plus sur nos actions, les résultats obtenus, consultez notre rapport annuel.
